Noteikumi preču pirkšanai un pārdošanai interneta veikalā Babybaby.lt
I NODAĻA
Vispārīgi noteikumi
- Koncepcijas:
- Pārdevējs – elektronikas veikals www.babybaby.lt, ko pārvalda Lietuvas uzņēmums - MB "Profiteka", likumīgi reģistrēts un darbojas Lietuvas Republikā, juridiskās personas kods 304953974, juridiskā adrese - Eitminų 18-6, Viļņa, LT-12145.
- www.babybaby.lt – elektronikas veikals, kas atrodas adresē Babybaby.lt.
- Pircējs – 1) rīcībspējīga fiziska persona, t. i., persona, kas sasniegusi pilngadību, kuras rīcībspēja nav ierobežota ar tiesas lēmumu; 2) nepilngadīga persona vecumā no četrpadsmit līdz astoņpadsmit gadiem, kurai ir vecāku vai aizbildņu piekrišana, izņemot gadījumus, kad tā ir emancipēta; 3) juridiska persona; 4) visu iepriekš minēto personu pienācīgi pilnvaroti pārstāvji.
- Puses – Pircējs un Pārdevējs kopā.
- Pārdevēja partneris – juridiska persona: 1) pārdod preces vai sniedz pakalpojumus Babybaby.lt, kā arī juridiska persona, kas tiek izmantota Pircēja pasūtījuma izpildei; 2) ar kuru tiek veiktas kopīgas akcijas vai projekti Babybaby.lt, šīs juridiskās personas tīmekļa vietnēs vai jebkuros plašsaziņas līdzekļos, kur tiks aprakstīta vai paziņota Babybaby.lt un šīs juridiskās personas reklāma vai projekts.
- Personas dati – jebkura informācija, kas attiecas uz fizisku personu – datu subjektu, kura identitāte ir zināma vai ko var noteikt tieši vai netieši, atsaucoties uz identifikācijas numuru vai vienu vai vairākiem šai personai raksturīgiem fiziskās, fizioloģiskās, psiholoģiskās, ekonomiskās, kultūras vai sociālās identitātes faktoriem.
- Noteikumi – šie "Noteikumi preču pirkšanai un pārdošanai Babybaby.lt interneta veikalā".
- Konts – Pircēja reģistrācijas Babybaby.lt rezultāts, kas izveido kontu, kurā tiek glabāti viņa personas dati un pasūtījumu vēsture.
- Personas datu aizsardzības noteikumi – Babybaby.lt personas datu aizsardzības noteikumi, kas paredz pamatnoteikumus personas datu vākšanai, uzkrāšanai, apstrādei un glabāšanai, izmantojot Babybaby.lt.
- Vispārīgi noteikumi:
- Pircējs apstiprina Noteikumus, iepazīstoties ar tiem un atzīmējot rūtiņu blakus apgalvojumam "Esmu iepazinies ar preču pirkšanas un pārdošanas noteikumiem Babybaby.lt interneta veikalā un piekrītu tiem." Šādi apstiprinātie Noteikumi ir Pusēm saistošs juridisks dokuments, kas nosaka Pircēja un Pārdevēja tiesības un pienākumus, preču iegādes un apmaksas nosacījumus, preču piegādes un atgriešanas kārtību, pušu atbildību un citus ar preču pirkšanu un pārdošanu Babybaby.lt saistītos nosacījumus.
- Pircējs, izveidojot kontu Babybaby.lt, apstiprina Noteikumus pirmās reģistrācijas laikā. Ja Pircējs apstiprina Noteikumus pirmās reģistrācijas (konta izveides) laikā, starp Pircēju un Pārdevēju tiek noslēgts ilgtermiņa pirkuma un pārdošanas līgums. Pirmās reģistrācijas laikā apstiprinātie Noteikumi attiecas uz visiem Pircēja pirkumiem līdz atjaunināto Noteikumu publicēšanai. Informācija par Noteikumu atjauninājumiem ir sniegta Babybaby.lt vietnē.
- Tikai Pircēji, kā definēts Noteikumu 1.3. punktā, ir tiesīgi iegādāties preces Babybaby.lt. Apstiprinot Noteikumus un iepazīstoties ar Personas datu aizsardzības noteikumiem, Pircējs apstiprina, ka viņam ir tiesības iegādāties preces Babybaby.lt.
- Pārdevējam ir tiesības mainīt, grozīt vai papildināt Noteikumus, ja tas nepieciešams vai Lietuvas Republikas tiesību aktos paredzētajos apstākļos.
- Ja Pārdevējam ir tiesības vai pienākums sniegt Pircējam informāciju vai dokumentus pa e-pastu, visos gadījumos Pircējs ir atbildīgs par derīgas, Pircējam piederošas e-pasta adreses norādīšanu Pārdevējam.
II NODAĻA
Līguma noslēgšanas brīdis
- Preču pasūtījums tiek uzskatīts par pirkuma un pārdošanas tiesisko attiecību nodibināšanas brīdi neatkarīgi no tā, vai pasūtījums tiek veikts pēc reģistrēšanās (konta izveides) vai bez reģistrēšanās Babybaby.lt.
- Pasūtot preces, Pircējam ir jānorāda savi personas dati, kā to pieprasa Privātuma politika, attiecīgajos Pārdevēja sniegtajos informācijas laukos, kas nepieciešami pasūtījuma pareizai izpildei.
- Kad Pircējs, izvēlējies iegādājamo preci vai pakalpojumu un izveidojis iepirkumu grozu, ir pabeidzis visus pasūtījuma soļus, no kuriem pēdējais ir apmaksas veida izvēle un apstiprināšana, tiek uzskatīts, ka starp Pārdevēju un Pircēju ir radušās pirkuma-pārdošanas tiesiskās attiecības un ir noslēgts pirkuma-pārdošanas līgums.
TREŠĀ NODAĻA
Pircēja un Pārdevēja tiesības un pienākumi
- Pircējam ir tiesības iegādāties preces un pasūtīt pakalpojumus no Babybaby.lt saskaņā ar šajos Noteikumos noteikto kārtību. Pasūtot Pārdevēja partneru piedāvātās preces, kas apzīmētas ar zīmi "Partnera prece", vai Pārdevēja partneru sniegtos pakalpojumus, Pircējam var tikt piemēroti Pārdevēja partneru noteiktie preču vai pakalpojumu sniegšanas noteikumi, uz kuriem atsauces tiek sniegtas Pircējam pirms šādu preču vai pakalpojumu pasūtīšanas.
- Pircējam ir tiesības atcelt pasūtījumu šajos Noteikumos noteiktajā kārtībā.
- Pircējam ir tiesības atteikties no līguma šajos Noteikumos noteiktajā kārtībā.
- Pircējam ir tiesības apmainīt vai atgriezt iegādātās preces Noteikumos noteiktajā kārtībā.
- Pircējam ir arī citas tiesības, kas noteiktas šajos Noteikumos, personas datu aizsardzības noteikumos un Lietuvas Republikas tiesību aktos.
- Izmantojot Babybaby.lt, Pircējam ir jāpilda savas saistības, jāievēro šie Noteikumi, Personas datu aizsardzības noteikumi, citi Babybaby.lt skaidri noteiktie nosacījumi un nedrīkst pārkāpt Lietuvas Republikas tiesību aktus.
- Pircējam ir jāapmaksā pasūtītās preces vai pakalpojumi un jāpieņem tie saskaņā ar šajos Noteikumos noteikto kārtību. Izvēloties preču saņemšanu Preču saņemšanas centrā, Pircējam tās jāizņem izvēlētajā Preču saņemšanas centrā Noteikumos noteiktajos termiņos.
- Pārdevējam ir tiesības mainīt, apturēt vai izbeigt noteiktu Babybaby.lt funkciju vai to daļas darbību, kā arī mainīt Babybaby.lt elementu izkārtojumu.
- Pārdevējam ir tiesības apturēt vai pārtraukt Babybaby.lt darbību. Šādā gadījumā visi pieņemtie un apstiprinātie Pircēja pasūtījumi tiks izpildīti un jauni pasūtījumi netiks pieņemti.
- Pakalpojumu sniegšanas noteikumu un nosacījumu būtisku izmaiņu gadījumā (piemēram, tirgus apstākļu, tiesību aktu u. c. izmaiņas), Pārdevējam ir tiesības mainīt Babybaby.lt sniegto pakalpojumu apjomu vai sniegšanas veidu, apturēt vai pārtraukt pakalpojumu vai to daļas sniegšanu, iekasēt maksu par pakalpojumiem vai to daļu. Ja Pircējs nepiekrīt, viņa pasūtījums tiek atcelts.
- Ja Pircējs mēģina kaitēt Babybaby.lt darbam, vietnes drošībai un stabilitātei vai nepilda savas saistības, Pārdevējam ir tiesības nekavējoties un bez iepriekšēja brīdinājuma ierobežot vai apturēt Pircēja iespējas lietot Babybaby.lt vai izņēmuma gadījumos slēgt Pircēja kontu.
- Pārdevējam ir tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma atcelt Pircēja pasūtījumu, ja Pārdevējs nesazinās ar Pircēju 2 (divu) darba dienu laikā pēc pasūtījuma veikšanas vai ja Pircējs nesniedz Pārdevējam pieprasīto informāciju Pārdevēja noteiktajā termiņā, vai ja Pircējs nesniedz Pārdevējam piekrišanu savu personas datu pārbaudei.
- Pārdevējam ir arī citas tiesības, kas noteiktas šajos Noteikumos, Personas datu aizsardzības noteikumos un citos Lietuvas Republikas tiesību aktos.
- Pārdevējs apņemas nodrošināt Pircējam iespēju izmantot Babybaby.lt sniegtos pakalpojumus saskaņā ar šajos Noteikumos un citos lt dokumentos noteiktajiem nosacījumiem.
- Pārdevējs apņemas sniegt Pircējam Lietuvas Republikas Civilkodeksa 6.2287. pantā noteikto informāciju skaidrā un saprotamā veidā.
- Pirms pasūtījuma veikšanas informējiet Pircēju par pasūtījuma izpildei būtisku Babybaby.lt funkciju apturēšanu vai pārtraukšanu. Informācijas sniegšana Babybaby.lt tiek uzskatīta par atbilstošu paziņošanu. Pēc tam, kad Pārdevējs jau ir pieņēmis Pircēja pasūtījumu, Pircējs tiek informēts par šī pasūtījuma izpildei būtisku Babybaby.lt funkciju apturēšanu vai pārtraukšanu, izmantojot vienu no Pircēja norādītajiem kontaktinformācijas datiem (pa tālruni, īsziņu vai e-pastu).
- Saskaņā ar Noteikumos noteiktajiem nosacījumiem Pārdevējs apņemas piegādāt Pircēja pasūtītās preces un pieņemt Pircēja atgrieztās preces.
- Ja Pārdevējs svarīgu apstākļu dēļ nevar piegādāt Pircējam pasūtītās preces, viņš apņemas piedāvāt Pircējam analogu vai pēc iespējas līdzīgāku preci. Ja Pircējs atsakās pieņemt preci, kas tika piedāvāta kā analoga vai līdzīga, Pārdevējs apņemas 2 (divu) darba dienu laikā atmaksāt Pircējam samaksāto naudu, ja tika veikta priekšapmaksa, un visos gadījumos atcelt pasūtījumu.
- Pārdevējam, ja tas nepiekrīt Pircēja prasībām, ir jāsniedz Patērētājam detalizēta, pamatota rakstiska vai elektroniska atbilde ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no Pircēja pieprasījuma saņemšanas dienas, ja vien Lietuvas Republikas un Eiropas Savienības tiesību aktos nav noteikts citādi.
CETURTĀ NODAĻA
Produktu cenas, apmaksas procedūras un noteikumi
- Pircējs var norēķināties par pasūtītajām precēm, izmantojot elektronisko banku.
- Kad Pārdevējs saņem samaksu par precēm, preču pasūtījums tiek apstiprināts un sākas preču piegādes termiņa skaitīšana.
- Apstiprinot Noteikumus, Pircējs piekrīt, ka preču iegādes dokumenti – PVN rēķini – tiks iesniegti elektroniski uz Pircēja reģistrācijas veidlapā norādīto e-pasta adresi.
- Preču cena nevar mainīties pēc tam, kad Pārdevējs ir apstiprinājis pasūtījumu, izņemot gadījumus, kad preču cena ir mainījusies informācijas sistēmu tehniskas kļūdas, acīmredzamu (kļūdai līdzīgu) kļūdu labošanas vai citu objektīvu, no Pārdevēja neatkarīgu, fundamentālu iemeslu dēļ (ja ir pierādījumi, kas pamato šos iemeslus). Ja šādā gadījumā Pircējs nepiekrīt iegādāties preces par jauno cenu, Pircējs var atcelt pasūtījumu, informējot par to Pārdevēju 2 (divu) darba dienu laikā. Ja pasūtījums tiek atcelts šajā punktā paredzētajā kārtībā, visas Pircēja samaksātās summas tiek atmaksātas.
CETURTĀ NODAĻA
Preču piegāde
- Pasūtot preces, Pircējs var izvēlēties vienu no piegādes veidiem.
- Izvēloties piegādi uz mājām vai citu vietu, Pircējs apņemas norādīt precīzu adresi. Ja Pircējs pats nevar saņemt preces un preces tiek piegādātas uz Pircēja norādīto adresi, Pircējam nav tiesību izvirzīt pretenzijas Pārdevējam par preču piegādi nepareizajai personai.
- Pārdevējs piegādā preces Pircējam saskaņā ar preču aprakstos norādītajiem termiņiem. Šie termiņi ir provizoriski un neattiecas uz gadījumiem, kad Pārdevējam noliktavā nav nepieciešamo preču, un Pircējs tiek informēts par viņa pasūtīto preču trūkumu. Apstiprinot šos Noteikumus, Pircējs piekrīt, ka izņēmuma gadījumos preču piegāde var aizkavēties neparedzētu apstākļu dēļ, kas nav Pārdevēja kontrolē. Šādā gadījumā Pārdevējs apņemas nekavējoties sazināties ar Pircēju un vienoties par preču piegādes termiņiem un citiem nosacījumiem. Ja Pārdevējs nepiegādā preces noteiktajā termiņā un Puses nevienojas par papildu preču piegādes termiņu, Pircējs var izmantot Noteikumos noteiktās tiesības atteikties no preču vai pakalpojumu pirkuma un pārdošanas līguma.
- Pārdevējs tiek atbrīvots no atbildības par piegādes termiņu pārkāpšanu, ja preces Pircējam netiek piegādātas vai tiek piegādātas ar nokavēšanos trešo personu, kas nav saistītas un/vai neatkarīgas no Pārdevēja, vainas vai apstākļu dēļ, kas nav Pircēja kontrolē.
- Piegādājot preces Pircējam, Pircējam kopā ar Pārdevēju vai viņa pilnvarotu pārstāvi ir jāpārbauda sūtījuma un preces(-u) stāvoklis un jāparaksta sūtījuma nodošanas/pieņemšanas dokuments. Kad Pircējs ir parakstījis sūtījuma nodošanas/pieņemšanas dokumentu, tiek uzskatīts, ka prece ir piegādāta atbilstošā stāvoklī, nav bojājumu, kas nav attiecināmi uz ražošanas defektu, un nav neatbilstību preces(-u) konfigurācijā (kādas var noteikt, veicot preču ārējo pārbaudi). Ja Pircējs pamana, ka piegādātās preces iepakojums ir bojāts (saburzīts, slapjš vai citādi ārēji bojāts), prece(-es) ir bojāta(-as) un/vai prece(-es) ir nepareizas konfigurācijas, Pircējam tas jāatzīmē sūtījuma nodošanas/pieņemšanas dokumentā un Pārdevēja vai viņa pārstāvja klātbūtnē jāsastāda brīvas formas sūtījuma un/vai preces(-u) bojājumu/neatbilstību akts. Ja Pircējs neveic šīs darbības, Pārdevējs tiek atbrīvots no atbildības par preču bojājumiem, ja šādu bojājumu pamatā nav ražošanas defekts, un par preču konfigurācijas neatbilstībām tikai tad, ja šīs neatbilstības var konstatēt preču ārējās pārbaudes laikā.
- Preču nejaušas nozaudēšanas vai sabojāšanas risks pāriet Pircējam no brīža, kad preces tiek nodotas Pircējam.
- Ja Pircējs noteiktajā termiņā neizņem preces vai nepiegādā tās Pircējam un Pircējs ir samaksājis par precēm un to piegādi, pārstāvji sazināsies ar Pircēju par citu preču piegādes laiku un/vai veidu. Ja Pircējs joprojām neizņem preces vai nepiegādā tās, šādas preces tiks atgrieztas Pārdevējam, pasūtījums tiks atcelts, un par precēm samaksātā nauda tiks atmaksāta Pircējam.
V NODAĻA
Produkta kvalitātes garantija
- Katra Babybaby.lt pārdotā produkta īpašības ir norādītas katra produkta aprakstā.
- Pārdevēja piedāvātās preces ir atbilstošas kvalitātes, t. i., preces īpašības atbilst preces aprakstam. Prece atbilst patērētāja pirkuma līgumam, ja:
- prece atbilst Pārdevēja sniegtajam aprakstam un tai ir tādas pašas īpašības kā precei, ko Pārdevējs sniedza kā piemēru vai modeli, reklamējot šo preci vietnē Babybaby.lt;
- produkts ir piemērots lietojumam, kādam šādus produktus parasti lieto;
- prece atbilst kvalitātes rādītājiem, kas parasti raksturīgi tāda paša veida precēm un ko Pircējs var pamatoti sagaidīt, pamatojoties uz preces raksturu un preces ražotāja, tā pārstāvja vai pārdevēja publiski paziņotajiem paziņojumiem, tostarp reklāmas un preču marķējuma, par preces īpašajām īpašībām.
- Ražotāja garantija neattiecas uz detaļām, kas pakļautas dabiskam nolietojumam.
- Garantija netiek piemērota, ja preces defekti radušies Pircēja vainas dēļ – tika pārkāpti preces uzglabāšanas vai lietošanas noteikumi.
- Dabas katastrofu (zibens, plūdu, zemestrīces, ugunsgrēka), nepareizu ekspluatācijas apstākļu vai lietotāja tīšas rīcības vai nolaidības izraisītu bojājumu gadījumā;
- Bojājumu gadījumā, kas radušies nelegālu, nepiemērotu sprieguma avotu vai elektrotīkla traucējumu dēļ;
- Bojājumi, ko izraisījuši ierīcē iekļuvuši svešķermeņi, smiltis, šķidrums (korozija, oksidēšanās), pārtika, kukaiņi u.c., neievērojot ierīces lietošanas noteikumus, kas norādīti ierīces instrukcijā;
- Bojājumi, kas radušies pēc ierīces iegādes, ja klients to ir nometis, dabūjis triecienu vai transportējis;
- Bojājumus novērsa darbinieks/persona, kuru ražotājs nav pilnvarojis.
- Ierīce ir tīši bojāta vai izjaukta;
- Ja darbības traucējumi radušies tādu palīgmateriālu vai piederumu lietošanas dēļ, kurus nav ieteicis ražotājs;
- Ierīce tika lietota, neievērojot lietošanas instrukciju.
- Ierīce tiek piegādāta nepilnīga, netīra, mitra vai ar mehāniskiem bojājumiem.
-
Pircējs piesakās garantijas apkalpošanai, nosūtot e-pastu uz info@babybaby.lt, norādot ierīces bojājuma raksturu un iesniedzot pirkuma dokumentu (pasūtījuma kopiju);
-
Ierīce jāpiegādā iepakojumā, kas nodrošina drošu transportēšanu. Ja ierīce tiek piegādāta bez iepakojuma, Pārdevējs nav atbildīgs par mehāniskiem bojājumiem, kas ierīcei radušies transportēšanas laikā;
-
Ja defekts netiek apstiprināts vai (un) defektu gadījumā, uz kuriem neattiecas garantijas saistības un bezmaksas apkalpošana, klients par saviem līdzekļiem sedz visus izdevumus, kas saistīti ar preču transportēšanu uz servisa centru, defekta noteikšanu un to remontu;
-
Garantijas laikā ražotāja vainas dēļ radušies defekti tiks novērsti 1–5 darba dienu laikā no ierīces piegādes datuma;
-
Ierīce tiks nomainīta vai nauda tiks atmaksāta, ja garantijas laikā darbības laikā radušos darbības traucējumus nevarēs novērst;
-
Saņemot preci, nepieciešams pārbaudīt, vai tiek atgriezts pilns remontam piegādātās ierīces komplekts. Vēlāk pretenzijas par komplektu netiks pieņemtas.
-
Relatīvais mitrums līdz 95%, atmosfēras spiediens no 85kPa līdz 108kPa;
-
Vibrācijas efekti: frekvence (10–55) Hz, paātrinājums līdz 10 m/s (1 g);
-
Telpā nedrīkst būt kaitīgas vielas, kas izraisa koroziju vai putekļus;
-
Transportēšanas laikā temperatūrā, kas zemāka par nulli, ierīce pirms ieslēgšanas jāatstāj izpakota vismaz 6 stundas normālos klimatiskajos apstākļos;
-
Pēc ierīces pārvietošanas no telpas ar augstāku apkārtējās vides temperatūru uz telpu ar zemāku apkārtējās vides temperatūru (un otrādi), ierīce nedrīkst būt pievienota barošanas avotam vismaz 3–5 stundas;
-
Visām ierīcēm jābūt iezemētām, elektrotīklam jābūt labā tehniskā stāvoklī, barošanas spriegumam jābūt 220 V (±10 %), frekvencei 50 Hz. Sprieguma svārstību gadījumā nepieciešams izmantot sprieguma filtrus vai stabilizatorus.
-
temperatūra no (10,2) °C līdz (35,2) °C;
-
relatīvais mitrums – līdz (93,3) % (25,2) ºC temperatūrā.
-
vibrācijas efekti: frekvence (10–55) Hz, paātrinājums līdz 10 m/s (1 g).
-
atmosfēras spiediens no (84,3) kPa līdz (107,3) kPa.
VI NODAĻA
Atteikšanās no pirkuma un pārdošanas līguma
- Pircējam ir tiesības 14 (četrpadsmit) dienu laikā atteikties no preču pirkuma un pārdošanas līguma, nenorādot iemeslu, paziņojot par to Pārdevējam.
- Pircējs paziņo Pārdevējam par atteikšanos no pirkuma un pārdošanas līguma, nosūtot e-pastu uz info@babybaby.lt. Saņemot no Pārdevēja paziņojumu, Pircējs aizpilda e-veidlapu un nosūta preces Pārdevējam.
- 14 (četrpadsmit) dienu termiņš, kas paredzēts atteikuma tiesību izmantošanai no pirkuma un pārdošanas līguma, tiek aprēķināts šādi: a. noslēdzot pirkuma un pārdošanas līgumu, - no dienas, kad Pircējs vai viņa norādīta persona, izņemot pārvadātāju, saņem pasūtītās preces; b. ja Pircējs vienā pasūtījumā pasūtījis vairāk nekā vienu preci un preces tiek piegādātas atsevišķi, - no dienas, kad Pircējs vai viņa norādīta persona, izņemot pārvadātāju, saņem pēdējo preci; c. ja preces tiek piegādātas dažādās partijās vai daļās, - no dienas, kad Pircējs vai viņa norādīta persona, izņemot pārvadātāju, saņem pēdējo partiju vai daļu; d. ja līgums tiek noslēgts par regulāru preču piegādi noteiktā termiņā, - no dienas, kad Pircējs vai viņa norādīta persona, izņemot pārvadātāju, saņem pirmo preci.
VII NODAĻA
Atgriešanas un apmaiņas procedūra
- Pircējam ir tiesības 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preču piegādes dienas apmainīt iegādātās preces pret līdzīgām precēm ar atšķirīgu izmēru, formu, krāsu, modeli vai komplektāciju. Ja, apmainot preces, rodas cenu starpība, Pircējs var norēķināties ar Pārdevēju, pamatojoties uz pārrēķinātajām cenām. Pircēja paziņojums par vēlmi izmantot šajā Noteikumu punktā paredzētās tiesības ar norādītajām atgrieztajām precēm jānosūta pa e-pastu uz info@babybaby.lt.
- Ja Pircējam nepatīk iegādāto preču forma, izmērs, krāsa, modelis vai pilnīgums, preces tiek apmainītas un atgrieztas saskaņā ar Lietuvas Republikas valdības 2014. gada 22. jūlija rezolūcijas Nr. 738 apstiprinātajiem "Mazumtirdzniecības noteikumiem".
- Saņemot preces, Pārdevējs apņemas tās nomainīt pret tādām pašām precēm, kuru forma, izmērs, krāsa, modelis vai komplektācija ir tāda pati, kādu norādījis Pircējs. Ja Pārdevējam nav piemērotas preces nomaiņai, viņš atgriež Pircējam par preci samaksāto naudu. Nauda tiek atgriezta Pircējam 2 (divu) darba dienu laikā pēc tam, kad Pārdevējs ir saņēmis Pircēja paziņojumu par vēlmi izmantot šīs tiesības, un, ja Pircējs Preci neatgriež Pārdevējam, šajā punktā paredzētais termiņš tiek aprēķināts no Preces atgriešanas Pārdevējam dienas.
- Atgriežot preci, pircējs ir atbildīgs par tās netraucētu un drošu nonākšanu pie pārdevēja.
- Apstiprinot šos Noteikumus, Pircējs piekrīt, ka nauda tiks atgriezta Pircēja bankas kontā, ja vien Pircējs un Pārdevējs nevienojas citādi.
ASTOTĀ NODAĻA
Nepietiekamas kvalitātes preču apmaiņas un atgriešanas noteikumi
- Pārdoto preču defekti tiek novērsti, nekvalitatīvas preces tiek nomainītas vai atgrieztas Noteikumos noteiktajā kārtībā un ņemot vērā Lietuvas Republikas tiesību aktu prasības.
- Ja izrādīsies, ka prece garantijas laikā ir neatgriezeniski sabojājusies ražotāja vainas dēļ (bojāta prece), bojātā prece tiks aizstāta ar citu tāda paša veida preci, un, ja tas nav iespējams, par preci samaksātā nauda tiks atmaksāta.
- Ja prece garantijas laikā ir bojāta ražotāja vainas dēļ (bojāta prece), bet to ir iespējams salabot, šajā gadījumā preces defekti tiek novērsti bez maksas. Garantijas apkalpošanas laikā defekti, kas radušies ražotāja vainas dēļ, tiek novērsti šādos termiņos: 1 - 10 darba dienu laikā no preces nodošanas servisam, kas veic garantijas apkalpošanu. Visos gadījumos garantijas apkalpošana ir vērsta uz to, lai tā tiktu veikta pēc iespējas īsākā laikā. Remontētu un/vai nomainītu preču garantijas laiks tiek aprēķināts no preces sākotnējās piegādes datuma.
- Visas izmaksas, kas saistītas ar preces transportēšanu uz garantijas centru, sedz Pircējs.
- Gadījumā, ja remontam piegādātajai precei nav rūpnīcas defektu vai tie radušies lietotāja nepareizas rīcības, ražotāja sniegto montāžas un lietošanas instrukciju neievērošanas dēļ, radušos mehānisko vai citu bojājumu meklēšanas un novēršanas izmaksas sedz pircējs.
- Visas dāvanas, kas tika pasniegtas kopā ar iegādāto preci, ir jāatgriež vienlaikus, izņemot gadījumus, kad iegādātā prece tiek atgriezta tās kvalitātes defektu dēļ, un kopā ar to pasniegtās dāvanas to rakstura dēļ tika patērētas laika posmā no preces iegādes līdz dienai, kad tika atklāti šīs preces defekti, vai arī šādu dāvanu derīguma termiņš ir beidzies.
- Atgriežot preces, Pircējam jānorāda sūtītāja adrese un pienācīgi jāiepako preces, lai tās netiktu bojātas piegādes laikā. Pārdevējs neatmaksās naudu par precēm, kas tika bojātas piegādes laikā. Pārdevējs neatbild par pakām, kas tika nosūtītas nepareizi iepakotas, ar nepareizu adresi, kā arī, ja pakas tika nozaudētas vai bojātas piegādes laikā.
- Pircējs var atgriezt Preces ar kurjeru vai nosūtot tās pa pastu. Preces jāatgriež Pārdevējam uz adresi, kas norādīta Pārdevēja Pircējam nosūtītajā apstiprinājumā par atteikuma no līguma saņemšanu.
- Nauda Pircējam tiek atgriezta 2 (divu) darba dienu laikā pēc tam, kad Pārdevējs ir saņēmis Pircēja paziņojumu par atteikšanos no līguma, un, ja Pircējs neatgriež Preces Pārdevējam, šajā punktā paredzētais termiņš tiek skaitīts no Preču atgriešanas Pārdevējam dienas. Apstiprinot šos Noteikumus, Pircējs piekrīt, ka nauda tiks atgriezta Pircēja bankas kontā.
IX NODAĻA
Atbildība
- Pircējs ir atbildīgs par darbībām, kas veiktas, izmantojot Babybaby.lt.
- Reģistrētais Pircējs ir atbildīgs par savu pieteikšanās datu glabāšanu un/vai nodošanu trešajām personām. Ja Babybaby.lt sniegtos pakalpojumus izmanto trešā persona, kas ir pieteikusies Babybaby.lt, izmantojot Pircēja pieteikšanās datus, Pārdevējs uzskata šo personu par Pircēju.
- Pārdevējs tiek atbrīvots no jebkādas atbildības gadījumos, kad zaudējumi rodas Pircējam, neievērojot Pārdevēja ieteikumus un savas saistības, neiepazīstoties ar šiem Noteikumiem un Personas datu aizsardzības noteikumiem, lai gan viņam tika dota šāda iespēja.
- Ja Babybaby.lt satur saites uz citām trešo pušu tīmekļa vietnēm, Pārdevējs negarantē, ka informācija, ko var apskatīt, noklikšķinot uz šīm saitēm, ir pareiza, pilnīga vai precīza. Trešās personas ir atbildīgas par trešo personu sniegtās informācijas saturu, pareizību, pilnīgumu un precizitāti. Pārdevējam nav pienākuma pārbaudīt pārsūtīto vai uzglabāto ārējo informāciju vai atklāt nelikumīgas darbības.
- Pārdevējs nav atbildīgs par savstarpējo saistību pienācīgu izpildi starp Pircēju un Pārdevēja Partneriem, kuru preces vai pakalpojumus Pircējs pasūta, izmantojot Pārdevēja Partneru platformas.
X NODAĻA
Nobeiguma noteikumi
- Pārdevējs visus paziņojumus saskaņā ar šajos Noteikumos un Personas datu aizsardzības noteikumos paredzēto kārtību nosūta uz Pircēja reģistrācijas laikā vai preču pasūtīšanas laikā norādīto e-pasta adresi vai ar īsziņu uz Pircēja norādīto tālruņa numuru.
- Pircējs visus ziņojumus un jautājumus Pārdevējam sūta, izmantojot Babybaby.lt sadaļā “Kontakti” norādītos saziņas līdzekļus.
- Visas domstarpības, kas rodas šo Noteikumu īstenošanas rezultātā, tiek risinātas sarunu ceļā. Ja vienošanos nevar panākt 20 (divdesmit) kalendāro dienu laikā, strīdi tiek risināti saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktos noteikto kārtību.
- Gadījumā, ja Pircējs nepiekrīt Pārdevēja atbildei uz Pircēja rakstisko pretenziju, Pircējs (fiziska persona, patērētājs) var iesniegt savu pieprasījumu/sūdzību par Babybaby.lt iegādātajām precēm Valsts patērētāju tiesību aizsardzības dienestam (Vilniaus g. 25, 01402 Viļņa, e-pasts: tarnyba@vvtat.lt, tālr. 85 262 67 51, fakss: (85) 279 1466, tīmekļa vietnē www.vvtat.lt (arī Valsts patērētāju tiesību aizsardzības dienesta teritoriālajām nodaļām apriņķos) vai aizpildīt pieprasījuma veidlapu ODR platformā https://ec.europa.eu/odr/.